Top menningarráð til að ferðast til Englands
Fyrir nokkrum árum, bjó ég í Englandi í sex mánuði. Það var frábær reynsla og ég elska að fara aftur og heimsækja þegar ég get. Með heimsvísu viðskiptamiðstöðvar eins og London, er það ekki að furða að mikið af viðskiptasiglingum endar á leið til Englands eins og heilbrigður.
Til að hjálpa viðskiptalegum ferðamönnum að forðast menningarvandamál þegar þeir ferðast, ræddi ég menningarfræðingur Gayle Cotton. Ms.Cotton er höfundur bestsellingabókarinnar, segðu eitthvað til neins, hvar sem er: 5 lyklar til að ná árangri yfir menningarmiðlun.
Fröken Cotton er einnig frægur aðalhöfundur og alþjóðlega viðurkennt yfirvald um menningarleg samskipti. Hún er forseti Circles of Excellence Inc. Ms. Cotton hefur verið á mörgum sjónvarpsþáttum, þar á meðal: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest, og Pacific Report. Fyrir frekari upplýsingar um Fröken Cotton, vinsamlegast farðu á www.GayleCotton.com. Ms. Cotton var ánægður með að deila ábendingar með Readers.com til að hjálpa fyrirtækjum ferðamönnum að forðast hugsanlegar menningarleg vandamál þegar þeir ferðast til Englands.
Hvaða ábendingar hefur þú fyrir ferðamenn í viðskiptum til Englands?
Ekki gera ráð fyrir öllum breskum ensku orðum og setningar þýða það sama og orð og orðasambönd frá Norður-Ameríku, Ástralíu eða öðrum enskumælandi löndum. Margar breska ensku orð og orðasambönd hafa mismunandi eða jafnvel andstæða merkingu! Stafsetning getur verið öðruvísi líka.
Breska ensku lýsir samhljómum skýrari en mörgum öðrum enskumælandi löndum. Forðastu að tala of fljótt eða sláandi orð eða þú gætir komið fram sem óprófuð.
Gera tilraun til að tala í heillum setningum. Enska finnst almennt að norður-amerísk venja að slökkva á miðjum setningunni er pirrandi.
Reyndu að halda lágu, í meðallagi rödd ávallt.
Meira aðskilinn, viðskiptaleg nálgun er mest velkomin og virt.
Enska atvinnurekendur hafa yfirleitt áhuga á langtíma samböndum fremur en fljótlegum samningum.
Þegar þeir ákveða að þeir vilji eiga viðskipti við þig, enska getur verið ósammála, bein og mun líklega ekki hika við að tala um hugann. Áður en þessi umskipti eiga sér stað er það hins vegar mikilvægt að gefa þeim nauðsynlegan tíma til að meta þig, sem og tillögu þína og fyrirtæki.
Á fyrstu fundum eru andliti taldar í lágmarki og því getur verið erfitt að skynja hvað aðrir þátttakendur hugsa.
Vertu meðvitaður í samskiptum þínum að ensku séu "meistarar af vanþóknun." Bein spurningar geta leitt til sviksamlegra svörunar.
Árásargjarn sölutækni, svo sem "varla selja" eða afneita vöru eða þjónustu annars fyrirtækis, verður ekki vel tekið.
Húmor er oft mikilvægur þáttur í umræðum fyrirtækisins á Englandi, og að hafa repertoire of brandara og anecdotes getur verið eign. Þar að auki, fólk sem er gott að segja brandara og sögur ætti að gera sem mest úr þessum hæfileikum.
Einkenni breskrar húmor eru ekki augljóslega augljós, heldur gefa til kynna hið gagnstæða af því sem sagt er. Þess vegna er að borga eftirtekt til það sem ekki er sagt eða gert, oft nauðsynlegt að meta þessa húmor.
Vertu varaðir: Enska getur notað húmor, sérstaklega kaldhæðni eða sarkasma, sem vopn í að losa andstæðing eða sýna ósammála eða jafnvel fyrirlitningu.
Þó enska viðskiptamennsku er ákaflega stigfræðileg, er hópvinna enn mikilvæg, sérstaklega við að hafa áhrif á ákvarðanir.
Verið meðvituð um að enska muni ekki hika við að segja "nei".
Forðastu að gefa óumbeðinn lof, þar sem það er ekki endilega velkomið.
Hvað er mikilvægt að vita um ákvarðanatökuferlið?
Í ákvarðanatöku hafa ensku tilhneigingu til að leita leiðsagnar frá settum lögum og reglum, frekar en eigin reynslu eða tilfinningum sínum. Þar að auki er stefna fyrirtækisins aðal stjórnvöld fyrir fyrirtæki á öllum stigum stofnunarinnar.
Markmið staðreyndir og sannanir eru eini lögmæt uppspretta sannleikans; tilfinningar eru yfirleitt óviðkomandi.
Aftur leikur fordæmi mikilvægur þáttur í ákvarðanatöku. Þannig er tillagan þitt betra tækifæri ef það samræmist því hvernig hlutirnir hafa verið gerðar í fortíðinni.
Venjulega er samstaða náð áður en endanleg ákvörðun er lögð fyrir einstaklinginn sem er mestur í valdi.
Ákvarðanatöku hefur tilhneigingu til að vera hægur, vísvitandi, ferli. Rushing eða að setja þrýsting á ákvarðanatökuferlinu er venjulega counterproductive.
Nokkur ábendingar fyrir konur?
Erlendir konur munu eiga erfitt með að stunda viðskipti í Bretlandi.
Ekki vera móðgað ef einhver hringir í þig, elskan, elskan eða elskan. Þetta er almennt notað og ekki talið óþekkt.
Krossa fæturna við ökkla, ekki á kné, er rétt.
Allar ábendingar um athafnir?
Á fyrstu fundum eru andliti taldar í lágmarki og því getur verið erfitt að skynja hvað aðrir þátttakendur hugsa.
Breskir eru ekki slátrar, og sýna yfirleitt ekki ástúð í almenningi.
Kram, kyssa og snerta er venjulega frátekið fyrir fjölskyldumeðlimi og mjög náin vini.
Breskir eins og ákveðinn magn af persónulegu rými. Stattu ekki of nálægt annarri manneskju eða láttu handleggina um öxl einhvers.
Stjarnan er talin óhreinn.
Hvað eru nokkrar góðar tillögur um samtal?
Jákvæð reynsla í Englandi og öðrum ferðalögum.
Nærliggjandi umhverfi þ.mt náttúru, arkitektúr, mat, umhverfi, veður o.fl.
Soccer, Polo og aðrar íþróttir
Enska sögu, og allir núverandi atburði
Enska ástin dýr, sérstaklega hundar. Fjölskylda gæludýr eru alltaf gott efni.
Hvað eru nokkur atriði í samtali til að forðast?
Enska notið að tala um núverandi atburði, þó að forðast að komast í umræður um stjórnmál, einkum varðandi Skotland eða Norður-Írland.
Ekki vera fyrstur til að taka upp efni Royal Family.
Forðastu að gera fyrirspurnir varðandi störf manns, fæðingarstaðar, trúarbragða eða aðrar uppáþrengnar persónulegar spurningar.
Ræddu þín "ættartré" er rifin upp hérna. Forðastu einnig að koma upp bresku kennslukerfinu í samtali.
Orðspor breska matsins hefur batnað verulega, þannig að forðast staðalímyndirnar um miðgildi hennar.