Hvernig á að senda inn kvörtun við heilbrigðisdeildina fyrir veitingastað
Hefur þú borðað á veitingastað í Greater Phoenix-svæðinu - þar á meðal Phoenix, Scottsdale, Tempe, Glendale, Surprise, Peoria, Gilbert, Mesa, Goodyear og aðrar borgir og borgir Maricopa County - það var óhreint eða þar sem máltíðin gerði þig líkamlega veik ? Varst þú eftir því sem þú telur að vera óhreinar aðstæður á veitingastaðnum, þ.mt skordýrum, rusl eða starfsmönnum, ekki að gera viðeigandi varúðarráðstafanir til að verja gegn sjúkdómum sem eru í gangi?
Fannst þér eitthvað ógeðslegt í matnum þínum? Ef eitthvað af þessu passar við aðstæðurnar þínar, þá ættir þú sennilega að leggja inn kvörtun hjá Maricopa County Department of Environmental Services. Það er stofnunin sem skoðar veitingastaði okkar í Greater Phoenix svæðinu til að tryggja að þau fylgi reglum sem tengjast matvælaöryggi.
Hvernig skrái ég kvörtun á veitingastað?
Ef veitingastaðurinn er í Maricopa County (í grundvallaratriðum, Metro Phoenix svæðið) getur þú sent inn kvörtunina þína á netinu í Maricopa County Department of Environmental Services.
- Veldu "Matur" sem flokkur fyrir kvörtunina þína.
- Veldu tegund af vandamálum sem þú upplifir. Þú munt líklega velja eitt af þessum: Matvælaeitrun; eða óviðeigandi maturhöndlun eða undirbúningur; eða öryggisspurningar (ekki veikur). Þú mátt aðeins velja einn, svo skaltu bara velja þann sem er mikilvægasti, að þínu mati. Þú munt hafa tækifæri til að veita frekari upplýsingar síðar.
- Þú verður síðan beðinn um að leiða spurninguna þína til deildarins sem þú telur að nái best með það.
- Þú getur hringt í símanúmerið sem gefið er eða þú getur byrjað skriflega kvörtunina með því að skrá þig fyrir reikning. Smelltu á orðin "Citizen Access" til að hefja þetta ferli.
- Þú verður beðinn um að veita upplýsingar um veitingastaðinn þar á meðal staðsetningu og borg.
- Þú verður að fylgja stuttri lýsingu, aðeins nokkrar setningar, sem lýsa þeim málum sem veldur því að þú tilkynnir veitingastaðinn.
- Þú getur beðið um að þú hafir samband við eftir að skoðun hefur verið gerð.
Skráðu kvörtun á Maricopa County Online Complaint Form.
Mun heilbrigðisdeildin fínn veitingastaðinn eða loka henni ef ég legg til kvörtunar?
Þó Maricopa County efist ekki skýrslu sem hún fær, eru aðgerðir ekki teknar eingöngu á grundvelli kvartana viðskiptavina. Skoðun mun fara fram í samræmi við staðlaðar verklagsreglur, allir brot verða framar og viðeigandi aðgerðir verða teknar kaupa eftirlitsmaðurinn og deildin vegna þessa skoðunar.
Hvernig sé ég skoðunarskýrslur fyrir tiltekna veitingastað í Phoenix-svæðinu?
Í Maricopa County er hægt að finna upplýsingar um skoðunarskýrslu á netinu. Það er ekkert gjald að fá aðgang að þessum upplýsingum.
Hvað ef ég vil leggja inn kvörtun um veitingastað annars staðar í Arizona?
Eftirlitsstofnanirnar, sem eru ábyrgir fyrir heilsu og öryggi í Arizona, eru stjórnað af sýslum, ekki Arizona. Þú getur fundið opinbera vefsíður fylkanna í Arizona hér. Þegar þú ert á vefsíðunni skaltu leita að kafla um umhverfisheilbrigði eða heilbrigðisþjónustu til að finna út hvernig á að leggja fram kvörtun á veitingastað sem er staðsett í viðkomandi héraði.