Overbooking - Notaðu flugfélagsspil fyrir fjárhagsáætlun

01 af 10

Flugfélagsslys: Ófullnægjandi og sjálfboðavinnu

Þegar flugfélög fljúga yfir flug, verður það að finna einhvern til að gefa upp staðfest sæti og samþykkja að ferðast síðar.

Spurningin er þetta: munu ferðamenn gefa upp staðfestu sæti sínar frjálsum vilja? Eða mun þetta vera tilfelli þar sem ósjálfráða högg á sér stað?

Þú gætir kannski furða hvers vegna einhver myndi samþykkja sjálfboðavinnu flugfélagið. Afhverju ætti flugfargjaldið að vera óþægilegt vegna þess að flugfélagið er boðið upp á einhvern hátt? Svarið liggur í hugsanlegum bótum sem boðið er upp á.

Starfsmenn flugfélaga vilja ekki að höggva þig og standa frammi fyrir réttlátum reiði þinni. Þannig eru þeir almennt ánægðir þegar einhver samþykkir að vera lagfærð.

Samgönguráðuneyti Bandaríkjanna krefst þess að flugfélög biðja um sjálfboðaliða áður en þeir neita að fara í staðfestan farþega. Ef þú vilt eiga viðskipti með tafarlausa verðlaun fyrir flugfargjöld, gerðu það ljóst að þú ert tilbúin að sjálfboðaliða og semja um uppgjör. The US DOT fyrirmæli ekki bætur fyrir sjálfboðavinnu loftfarshlaup. Fjárhæðir eru skilin eftir einstökum flugfélögum og farþegum þeirra.

02 af 10

Flugfélagsspil: Komdu á flugvöllinn snemma

Sem ferðamaður ferðast, hefur þú náttúrulega áhuga á að eiga möguleika á frjálsu framtíðarflugi í skiptum fyrir sumar (vonandi minniháttar) óþægindi. Hvað ættir þú að gera næst?

Einn af bestu aðferðum er að komast á flugvöllinn vel fyrirfram flugtíma og athuga flugstöðu. Þegar þú gerir það skaltu einfaldlega spyrja flugfélagið ef flugið þitt er ofbært. Það er ekki flokkað upplýsingar. Þeir munu nánast alltaf gefa þér svar.

Hafðu í huga að þegar ósjálfráða högg á sér stað, finnast hliðarstarfsmenn venjulega nokkuð bakslag. Reyndar njóta þeir ekki endilega að biðja sjálfboðaliða. Þannig mun kurteislega fyrirspurn þín um overbooking væntanlega verða velkomin, eins og mun orð sem þú vilt íhuga að vera lagfærð fyrir bætur. Ekki skuldbinda þig til neitt bara ennþá - láttu þá bara vita að þú munt íhuga það.

03 af 10

Flugdreka og flugáætlanir

Ef þú ert með góða síma, hefur þú forrit sem tengir þig við flugáætlanir og flugstöðu? Getur þú fengið aðgang að internetinu til að finna slíkar upplýsingar? Fyrir þá lágtækni fjárhagsáætlun ferðamenn: ertu tilbúinn að bera nokkrar flugáætlanir í pokanum þínum?

Þú þarft að vita hversu óþægilegt þetta flugfélagsspil er að fara að vera fyrir þig. Flugáætlanir og núverandi flugstaða mögulegra valkosta eru lykillinn að ákvörðun þinni.

Sum flugfélög líta á 45 mínútna töf og sex klukkustunda seinkun sem einn í sama, að minnsta kosti hvað varðar hvernig þeir gætu bætt þér. Með lengri töfum, munt þú sennilega fá matarskírteini. Þegar gistinótt er krafist eykst bætur og nær einnig upp á hótelherbergi.

Fyrir sex klukkustunda seinkun er $ 200 í framtíðinni ókeypis ferðalög nóg? Almennt er svarið mitt "nei". En ef potturinn er sættur með inngöngu í VIP setustofu flugfélagsins, bætir samningur. Þú verður að setja eigið verð á réttum tíma og óþægindum. Það er ekki auðvelt að gera aftan á höfðinu, svo gefðu þér hugsun áður en þú býrð sjálfboðaliða.

04 af 10

Helstu spurning: Hvað fylgir yfirbókaðri flugi?

Þú hefur bara samþykkt að flugfélagssveifla. Hvað nú?

Einu sinni þegar ég var höggður, þurfti ég bókstaflega að hlaupa í annað hlið til að ná næsta flugi. Það sem er kannski dæmigerð er hægfara ganga og langur bíða í öðru hliðinu.

Hvað er ástandið í þessu flugstöðinni? Verður þú nokkuð þægilegur? Myndin hér var tekin á flugi á O'Hare International í Chicago . Útsýnið og þægindin voru nóg til að halda mér áhuga um stund. En í yfirbyggðri flugstöðinni á hæð frístílsins, finnur þú jafnvel viðeigandi stað til að sitja? Hvað eru matarvalkostir þínar? Hvað er núverandi flugstaða val þitt?

Stundum er fastur í lítilli flugvellinum með nokkrum valkostum fyrir skemmtun eða veitingastöðum er strangari samningur en flugfélagið högg í stórum miðstöð. Á öðrum tímum gæti aðalstöðin verið óþægilegri en lítil flugvöllur. Þú verður að ákvarða ástandið á dag og tíma.

05 af 10

Flugrekstrarbætur vegna flugfélags

Ég bauð einu sinni að vera rekinn af American Airlines flugi. Boðið byrjaði á $ 200 og ókeypis ferðaskírteini. Ég nota hugtakið "tilboð" lauslega. Það var tilboð um almenningsnetakerfið sem enginn tók á þessum tilteknu degi. Það fór til $ 250. Enn engin takers. Á $ 300, stökk ég upp og bauð að vera lagður.

Delta Airlines hefur bókstaflega byrjað bumping uppboð. Þeir vilja taka þögul tilboð á netinu frá ferðamönnum sem eru tilbúnir til að vera höggdeyfir og þá (í orði) umbuna lægsta bjóðanda. Þetta gerist áður en þú ferð til flugvallarins.

Delta kynnti tilboðarkerfið með þeim forsendum að það muni auðvelda rekstur hliðsins. En greinilega mun flugfélagið njóta góðs þegar óreyndur ferðamenn bjóða of lítið eða reyndar ferðamenn skera niður hvert annað.

Southwest Airlines býður stundum vottorð ásamt kostnaði við flugmiðana þína. Í stuttu máli nálgast hvert flugfélag þetta sameiginlega vandamál á ýmsa vegu. Ekki vera hræddur við að semja!

06 af 10

Flugfélagssveiflur: Raunhæfar ávinningsvæntingar

Ef flugfélagsþotur tæmir þig um meira en tvær klukkustundir, er það sanngjarnt að fá skírteini fyrir ókeypis máltíð innan flugvallarins. Þjónustudeild er það sem það er þessa dagana í flugrekstrarfélaginu, þú gætir ekki verið boðið upp á þessa undirstöðu kurteisi. Ef þú ert ekki í boði einn, ættirðu að biðja um það.

Augljóslega munu flugfélög setja þig upp á hóteli ef nýtt flug er næsta dag. Almennt eiga þeir fyrirkomulag við nærliggjandi flugvelli hótel og þú sendir einfaldlega skírteini til þjónustustjóra, sem gætu viljað fá kreditkortið þitt "fyrir tilviljun."

Ekki búast við að fá fimm stjörnu herbergi eða fimm stjörnu máltíð í þessu ástandi. Þó að það gæti verið tilfelli þar sem hótelið uppfærir þig í svíta vegna þess að það er allt sem þeir hafa skilið eftir, eru þessi tilvik sjaldgæf. Þú ættir að vera sanngjarn í væntingum þínum.

Sama gildir um bætur sem þú færð. Fáir flugfélög bjóða peninga í þessum aðstæðum. Þeir munu gefa þér vottorð fyrir komandi flugmiði á flugfélögum sínum. Þannig fá þeir endurtekið fyrirtæki.

Krefjandi pening eða einhver svívirðileg ávinningur fyrir vandræði þín verður fullnægt með höfnun. Vertu sanngjarn.

07 af 10

Overbooking og alþjóðleg flug

Á bandarískum innlendum flugum, geturðu séð bætur myndina fyrir flugfélagið högg er frekar dimmur í besta falli. Mikið veltur á stefnu einstakra flugfélagsins, en eins og við höfum tekið eftir að bandaríska ríkisstjórnin krefst þess að flugrekandinn biðji um sjálfboðaliða áður en hann gerir ósjálfráða högg.

Myndin verður myrkri þegar þú telur alþjóðlegt flug. Sum lönd hafa reglur sem tengjast loftfarstökk; margir gera það ekki. Það er aldrei sært að gera fyrirspurnir um ferðaskrifstofuna þína eða gera á netinu leit fyrir brottför. Vita þá stefnu sem þú verður að berjast fyrir ef þú ert að fara í overbooking.

Í Evrópusambandinu eru grundvallarréttindi: tveir klukkustundir seinkunar veita þér máltíð, veitingar og tvær símtöl eða aðgang að tölvupósti eða faxi; Dagleg fyrirkomulag réttar þér að hótelherbergi án endurgjalds fyrir þig; tafir sem eru fimm klukkustund eða lengri, veita kost á endurgreiðslu á fullum kostnaði við flugmiðann og endurgjaldslaus til fyrsta brottfarar.

08 af 10

Réttindi þín þegar ófullnægjandi högg eiga sér stað

Þegar ósjálfráða högg á sér stað á innlendum flugi í Bandaríkjunum vegna overbooking, ættir þú að fá skriflega útskýringu á því hvernig þú varst valinn til að vera höggdeyfir og lista yfir réttindi sem þú hefur í þessu ástandi. Slík skrifleg yfirlýsing er krafist samkvæmt lögum.

Bætur eru nauðsynlegar, heldur óverulega tilgreindir. Þetta er þegar kostnaður við einfalda farangurinn þinn verður veruleg. Flugfélagið getur flýtt að greiða bætur ef flugáætlanir þeirra leyfa þér að komast á áfangastað innan klukkutíma frá upphaflegu bókinni. Ef tafar er á milli 1-2 klukkustunda, "skal flugfélagið greiða þér upphæð sem jafngildir einföldum farangri á áfangastaðinn þinn þann dag, með hámarki 650 $." Eftir að töfin er lengri en tvær klukkustundir, "eða ef flugfélagið er ekki að skipuleggja ferðaskipti fyrir þig, þá bætir bótagreiðslan (200 prósent af einföldum farangri, allt að $ 1.300 hámarki)."

Þessar tilvitnanir koma frá US Department of Transportation. Athugaðu að á alþjóðaflugi eru örlítið mismunandi bíða sinnum bundin við bætur: 1-4 klst fyrir einföldargjaldið og meira en fjórar klukkustundir fyrir tvöfaldar bætur.

09 af 10

A Compensation Twist - Biðja um ókeypis uppfærslu

Þegar ég er höggviður, mér finnst gott að fá ókeypis flugferð sem bætur - að minnsta kosti nóg til að ná einfargjaldskrá í framtíðinni. En sum fjárhagsáætlun ferðamanna mun vinna upp samning þar sem þeir eru uppfærðar í fyrsta flokks á næsta flugi eftir flugstýringu. Ekki vera undrandi ef hliðarmennirnir telja óvenjulegar beiðnir þínar.

Núna er að finna ókeypis flugfélag uppfærsla nokkuð erfitt ef þú ert ekki skreytt tíð flier. Þar sem margir ferðamenn í fjárhagsáætlun falla ekki í þennan flokk getur frjáls upplifun flugfélaga verið frekar ógnvekjandi fyrir marga af okkur.

En hér er leið fyrir þig að uppfæra í öruggari sæti án þess að eyða raunverulegum peningum. Gakktu úr skugga um að það sé þess virði. Fyrstu flokks eða viðskiptaflokks flugmiða á 50 mínútna flugi er ekki þess virði of mikið. En ef þú verður uppfærður á langri flugi gæti stutt bíða í flugstöðinni gert flugið skemmtilegra.

10 af 10

Afhverju fer yfirbókun fyrir svo oft?

Flugfélög geta ekki efni á tómum sætum. Það hljómar út eins og augljóst yfirlýsing, en margir farþegar eru ekki að skilja lengdina sem flugfélagið mun fara til að tryggja að öll sæti séu fyllt.

Staðreynd: fjöldi fólks með staðfest sæti mun ekki mæta í hliðinu. Sumir eru viðskipti ferðamenn sem kaupa mjög dýr flugmiða leyfa möguleika á seint afpöntun án endurgjalds.

Bílaþjónustan í flugfélaginu hefur ákveðið að bætur vegna loftfarshruns séu góð fjárfesting ef það leyfir áframhaldandi overbooking á flugi sem stefnu. Allir hafa yfirbókunarformúlur sem í orði bætast nákvæmlega þar sem fjöldi ferðamanna er líklegur til að vera ekki sýning á ákveðnum stað og tíma. Eins og þú getur ímyndað þér, virka formúlurnar ekki alltaf vel í öllum tilfellum og ósjálfráða högg á sér stað.

Þess vegna hugsa sumt fólk á mánudögum og föstudögum (þegar það er mikið af flugumferð) eru góðar dagar fyrir flugdreka. Sama gæti verið satt fyrir upptekinn frídaga eða flug til áfangastaða ferðamanna. Það eru jafnvel vefsíður eins og Bumptracker sem reynir að gefa þér bestu mögulega möguleika á flugstöðu og tímum þegar flugstýring er líkleg.

Meira fjárhagsáætlun Air Travel Ábendingar