Hvað á að gera ef leiga bíllinn þinn brýtur niður

Ein af kostum þess að leigja bíl er hugarró sem kemur frá því að vita að bíllinn sem þú ert að keyra er tiltölulega ný og í góðu viðgerð. Hvað gerist ef leigubíllinn þinn brýtur niður? Veistu hvaða skref þú ættir að taka?

Skipuleggja fyrir sundurliðun áður en þú bókar bílinn þinn

Jafnvel áður en þú byrjar að leita að góðum bílaleigubótum skaltu líta á bifreiðatryggingastefnu þína, kreditkortapappír og upplýsingar um bifreiðasamband.

Finndu út hvort bifreiðatrygging þín nær yfir dráttar- eða vegalengd fyrir hvaða ökutæki sem þú keyrir, þ.mt bílaleigubílar. Hringdu í kreditkortafyrirtækið þitt og spyrðu hvort kostnaður á kortið þitt feli í sér dráttarbætur eða aðrar kostir sem tengjast leigu bílum. Ef þú tilheyrir AAA, CAA, AA eða öðru bifreiðasambandi, spyrðu um dráttarbáta, dekk viðgerðir og aðrar hliðaraðstoðarbætur sem kunna að gilda um leiga bíla.

Ef þú hefur ekki dráttarvegg eða vegalengd fyrir leigu bíla getur þú verið fær um að kaupa ferðatryggingar sem fela í sér umfjöllun um leiga bíla.

Ábending: Mundu að færa stefnu, kreditkort og / eða aðildarupplýsingar þínar með þér á ferðinni þinni.

Afgreiðsla bílaleigu þinnar

Þegar þú hefur fundið bestu verð fyrir gerð bílsins sem þú vilt, skoðaðu leiguskilmála. Þessar skilmálar geta eða ekki samsvarað samningnum sem þú verður boðin þegar þú tekur bílinn upp, en þú verður að fá almenna hugmynd um þá þjónustu sem bílaleigufyrirtækið býður upp á og aukakostnaður sem þú gætir þurft að greiða.

Ábending: Leitaðu að upplýsingum um dekk, glugga, framrúða, þak, undirvagnar og lykla læst í bílum. Mörg bílaleigufyrirtæki undanþegnar viðgerðir og þjónustu vegna þessara atriða frá umferðarskuldbindingum (CDW) sem þýðir að þú verður að greiða fyrir kostnað þessara viðgerða og bæta bílaleigufyrirtækinu vegna taps á notkun ökutækisins á viðgerðartímabilinu .

Á bílaleigaarsalnum

Spyrðu hvort aðstoð á vegum sé innifalinn í leiguverðinu þínu. Í sumum löndum ákæra bílaleigufyrirtæki aukalega í 24 klst. Aðstoð við vegi.

Staðfestu að umfjöllun þín frá vátryggingafélagi þínu, útgefanda kreditkorta og / eða bifreiðar verði heiðraður ef leigubíllinn þinn brýtur niður.

Finndu út hvað ég á að gera ef leigubíllinn þinn brýtur niður og þarf að vera dreginn í búð eða bílaleigu.

Horfðu til að sjá hvort leigubíllinn þinn sé með varahjólbarða og, ef það gerist, hvort það sé lítið "dekk" dekk eða fullur vara. Ef það er engin hlé, spyrðu hvað þú ættir að gera ef þú færð flatt dekk.

Ábending: Spyrðu um tiltekna vegi sem þú ætlar að ferðast. Í New York, til dæmis, ríkið Parkway kerfi hefur samning við dráttarfélag. Öll ökutæki sem brjóta niður á þjóðveginum verða að vera dregin af þessu fyrirtæki. Þetta þýðir að ef þú átt í vandræðum með bílinn þinn, þá gætirðu verið beðinn um að greiða fyrir samdráttarbifreiðarfyrirtækið til að flytja bílinn þinn frá þjóðgarðinum; þú þarft þá að biðja um annað tow vörubíl til að taka bílinn í nágrenninu flugvelli eða leiga skrifstofu svo þú getir skipt um það fyrir aðra bíl.

Ef bílaleigain brýtur niður

Situation # 1: Leiga bíllinn þinn hefur vandamál, en þú getur keyrt það

Þú verður að hafa samband við bílaleigufyrirtækið ef þú átt í vandræðum með bílinn þinn.

Samningurinn þinn krefst þess að þú gerir það og óþægindi við að kaupa upprunalegan bíl fyrir þann sem keyrir á réttan hátt er lítið mál í samanburði við erfiðleika við að takast á við gjöld sem tengjast samningsbroti. Venjulega verður þú sagt að keyra bílinn á næsta flugvöll eða bílaleigubíl, svo þú getir skipt um það fyrir annað ökutæki.

Hins vegar, ef þú veist að þú verður ábyrgur fyrir minniháttar, fixable vandamál, gæti verið auðveldara og ódýrara að greiða fyrir viðgerðina sjálfur (sem þú verður að borga fyrir samt) og halda áfram með ferðina þína.

Ábending: Ef þú tekur þátt í slysi meðan þú keyrir bílaleigubíl skaltu alltaf hafa samband við lögreglu og bílaleigufyrirtækið þitt. Fáðu lögregluskýrslu, taka myndir af slysavettvangi og nærliggjandi svæði og viðurkenna ekki ábyrgð á slysinu.

Situation # 2: Leiga bíllinn þinn getur ekki verið knúinn

Ef olíuljós leigunnar bíður upp eða stórt kerfi mistekst skaltu stöðva bílinn, biðja um hjálp og bíða eftir aðstoð til að koma. Gera þín besta til að komast á öruggan stað, en ekki halda áfram að aka ef þú veist að það muni skaða bílinn. Hringdu í bílaleigufyrirtækið þitt og segðu þeim hvað umhverfið er eins og. Mikilvægt: Ef þú ert ekki öruggur segðu það. Bílaleigufyrirtækið þitt ætti að bregðast við á þann hátt að þér líði öruggari.

Ef þú brýtur niður langt frá bílaleigubílum og það er engin leið fyrir bílaleigufyrirtækið þitt til að hjálpa þér skaltu biðja um heimild til að láta bílinn þinn draga til staðbundins bifreiðabúð fyrir viðgerðir. Skrifaðu nafn nafnsins sem gaf þér heimild og vista öll gögn sem tengjast viðgerðinni svo að þú getir endurgreitt þegar þú kemur aftur á bílinn.

Ábending: Aldrei greitt fyrir staðbundna viðgerð nema bíllinn þinn hafi heimild til að gera það. Alltaf fá leyfi fyrir viðgerðir, dráttarbifreiðar og bílaleigur.