Asía er gríðarstór áfangastaður fyrir ferðamenn í viðskiptum þessa dagana, þar á meðal Filippseyjar , einn af stærstu löndum svæðisins. Filippseyjar tákna margs konar menningu. Landið er í hjarta Suður-Asíu , en það er mikið undir áhrifum af Asíu frá Spáni, Mexíkó og Bandaríkjunum . Þess vegna er kaþólska kirkjan áhrifamesta í landinu en í öðrum Asíu menningu, sem gerir Filippseyjum sannarlega einstakt og fjölbreytt land.
Til að hjálpa til við að fá nokkrar skoðanir á menningarlegum þáttum sem fyrirtæki ferðamenn ættu að vera meðvitaðir um meðan þeir ferðast til Filippseyja, spurði ég nýlega Gayle Cotton, höfundur bestsellingabókarinnar, segðu eitthvað til neins, hvar sem er: 5 lyklar til að ná árangri yfir menningarsamskiptum. Fröken Cotton er vel þekkt höfundur og frægur aðalhöfundur. Hún er einnig forseti Circles of Excellence Inc., auk alþjóðlegrar viðurkennds yfirvalds um fjölmenningarleg samskipti. Í gegnum árin hefur fröken Cotton verið á NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest og Pacific Report.
Með allri þekkingu sinni, frú Cotton, var ánægður með að deila fjölbreyttu ábendingar með Readers.com til að aðstoða fyrirtæki ferðamenn (eða einhver ferðamaður, að því marki) forðast hugsanlega menningarleg vandamál þegar þeir ferðast til Filippseyja.
Hvaða ábendingar hefur þú fyrir ferðamannastaða fyrir á Filippseyjum?
Meirihluti íbúa er af Malænsku þjóðerni, en ólíkt nálægum löndum eins og Malasíu og Indónesíu er áhrifin af íslam takmarkaðri.
Lítið talað er mikilvægur þáttur í því að koma á viðskiptasamböndum við Filipinos. Þú munt komast að því að þeir geta verið mjög áhugasamir conversationalists.
Búast við að vera spurðir persónulegar spurningar varðandi hjúskaparstöðu þína, tekjur, trúarbrögð og önnur viðkvæmt efni. Ef þú vilt ekki svara skaltu fylgja þessum spurningum eins vel og hægt er.
Vandræðalegur einhver, eða áminning fyrir framan aðra, getur valdið því að "missa andlit" eða missi mannorðs og þetta hefur mjög neikvæðar afleiðingar í þessari menningu.
Viðhalda hjartalegu samböndum er nauðsynlegt á Filippseyjum. Haltu athugasemdum þínum eins jákvæð og mögulegt er, vegna þess að neikvæðni getur valdið "andlitsleysi" óvart.
Það er best að vera ekki of bein þegar þú ert í samskiptum við Filipinos. Þeir munu venjulega vera móttækilegir fyrir frekar óbein nálgun.
Enska er tungumál flestra viðskipta og næstum öll ríkisstofnanir á Filippseyjum.
Viðskipti ferðamenn eru búnir að vera á réttum tíma fyrir alla stefnumót, og þótt Filippseyjar mega ekki alltaf koma nákvæmlega á réttum tíma, verður þú líklega ekki of lengi að bíða.
Þegar nýir viðskiptavinir hittast geta kynningarbréf frá vinum og viðskiptalöndum oft verið gagnlegt við að opna dyr.
Þó að það eru margir félagslegar ójafnvægi á Filippseyjum, telja Filippseyjar að allir verði meðhöndlaðir með virðingu. Þeir er búist við að hegða sér við hógværð og náð, sérstaklega í samskiptum þeirra við fátæka eða minna heppna.
Kaupsýslumaður ætti að búast við að hrista hendur með öðrum Filipino menn bæði við kynningu og síðari fundi. Hins vegar er best að bíða eftir að filippseyska kona leggi fram hönd sína fyrst.
Loka kvenkyns vinir kunna að heilsa hvert öðru með kjafti og kossi. Á sama hátt geta nánir karlkyns vinir haft náið líkamlegt samband, svo sem handhafa eða handlegg í handlegg við öxl vinur.
Sumir Filippseyjar geta fagna hver öðrum með því að hafa augnhafa, þá hækka og lækka augabrúnir þeirra. Þegar einhver vekur augabrúnir á þig er það oft leið til að gefa til kynna að þú hafir verið skilin.
Ræsa rödd manns er óviðunandi í Filippseyjum viðskiptalífi. Það er mikilvægt að viðhalda lágu, stjórnaðri rödd rödd á öllum tímum.
Ekki gera ráð fyrir að bros sé vísbending um skemmtunar eða samþykki. Stundum er brosandi notað til að hylja vandræði, taugaveiklun og aðrar óþægindi.
Hvað er mikilvægt að vita um ákvarðanatökuferlið?
- Til þess að ná ákvarðanatöku verður þú líklega að hitta undirmanna fyrst og einnig að laga sig að viðskiptasamningnum á mismunandi stigum stofnunarinnar.
- Að framleiða "augnablikar niðurstöður" er ekki sterkur hluti af filippseyska viðskiptatengsl. Þar af leiðandi verður þú að breyta væntingum þínum um frest og ákvarðanatöku þegar þú vinnur með þeim.
Nokkur ábendingar fyrir konur?
Konur eru samþykktir í viðskiptalífi, en ætti þó að forðast að starfa á domineering hátt með karlkyns samstarfsfólki.
Konur stjórnendur eru búnir að vera mjög hæfir og fullyrða vald sitt á faglegri, meðhöndluðan hátt.
Allar ábendingar um athafnir?
Vegna ára hernaðaraðstoð Bandaríkjanna á Filippseyjum eru flestar vestrænar bendingar og samskiptastíl viðurkennd og skilin.
Að benda á einhvern eða eitthvað má skynja sem móðgandi bending. Filipinos vísa venjulega á hluti með opnu hendi. Til að gefa leiðbeiningar, mega þeir nota augnablik með smá hnút eða tösku vörum sínum til að tákna hvaða leið.
Til að vænta einhvern, haltu höndunum út, lófa niður og gera klóra hreyfingu með fingrunum. Hringja einhvern með lófa upp og wagging einum fingri má túlka sem móðgun.
Með því að halda "tvo" með fingrunum er gert með því að halda hringnum og litlum fingri, ekki vísifingri og löngfingur. Þumalfingurinn er ekki notaður til að telja tölur á Filippseyjum.
Ekki setja hendurnar á mjöðmunum þegar þú talar. Þessi bending er hægt að túlka sem áskorun til annars manns.
Hvað eru nokkrar góðar tillögur um samtal?
Ræddu Filippseyjar menningu og siði er alltaf vel þegið
Fjölskyldan er líka gott mál í Filippseyjum
Filipinos elska Fiestas , svo að spyrja um þessar tilefni mun skapa líflegt samtal
Allar tegundir af íþróttum, sérstaklega körfubolta
Matur og staðbundin sérstaða er frábært umræðuefni
Hvað eru nokkrir þættir í samtali að forðast?
Stjórnmál almennt, nema þeir komi fyrst upp
Spilling, hryðjuverk eða eiturlyfjaverk - jafnvel þótt það sé í fréttunum
Erlend aðstoð og tengd stefna
Trúarbrögð almennt, nema þeir komi upp fyrst
Topics sem gætu valdið vandræðum eða "andlitsleysi"