Hvernig á að ganga úr skugga um að þú sért að gera það rétt þegar þú ferðast í öðrum menningarheimum
Viðskipti ferðamenn stefnir til annarra landa ætti örugglega að vera meðvitaðir um að ekki er allt það sama - hvort sem það er gjaldmiðillinn, tímabelti eða menningin. Til að aðstoða viðskipti ferðamenn forðast hugsanlega menningarlegt bilið vandamál. David A. Kelly, viðtal við Gayle Cotton, höfundur bestsellingabókarinnar, segðu eitthvað fyrir neinn, hvar sem er: 5 lyklar til að ná árangri yfir menningarmiðlun .
Ms. Cotton er velur höfundur og frægur aðalhöfundur. Að auki er hún forseti Circles of Excellence Inc., sem og alþjóðlega viðurkennt yfirvald um menningarleg samskipti.
Í hluta einn af þessum tvíþættum röð um menningarleg eyður fyrir ferðamenn í viðskiptum talaði ég við fröken Cotton um nokkrar af helstu menningarlegu málefnum sem takast á við viðskipti ferðamenn. Í þessari grein skoðum við nokkrar sérstakar ábendingar og ráðleggingar til að koma í veg fyrir menningarleg vandamál meðan á viðskiptaferð stendur eða meðan á ferðalagi stendur í öðrum löndum.
Mikilvægustu ábendingar Cotton fyrir ferðamenn í viðskiptum:
- Sýna virðingu - Mikilvægasta af alþjóðlegu umritunum um ábendingar er að sýna virðingu fyrir því sem er mikilvægt fyrir annan mann og menningu hans eða menningu.
- Sýna þér umhyggju - Vertu virk og lærðu um hvað er mikilvægt fyrir menningu heimsóknarinnar eða samskipti við.
- Finndu jafnvægi - Finndu þægilega miðju milli menningarinnar og það sem þú ert að heimsækja eða vinna með.
- Lærðu reglurnar og lögin - held ekki að þú getir einfaldlega gert hlutina "leið" án þess að taka tillit til mikilvægra menningarlegra mismunar.
- Vita landafræðin þín - Það er ekkert meira vandræðalegt en ekki að vita nákvæmlega staðsetningu landsins sem þú ert að heimsækja eða staða nágrannalöndanna.
- Hugsaðu hegðun þína - Það sem er kurteis í einum menningu má ekki líta svo á í öðru, svo veitðu hegðun þína fyrir löndin sem þú heimsækir.
- Vita viðeigandi búningur - Það er mikilvægt að vita hvað er rétt að vera fyrir bæði fyrirtæki og félagslegar tilefni þegar þú heimsækir önnur lönd.
- Lærðu siðareglur - Þar sem fagleg siðareglur eru frá menningu til menningar, muntu vilja læra áætlaðan siðareglur fyrir menningu sem þú vinnur með.
- Vita hvernig á að takast á við fólk - Aðferðir við að nota fornafn, eftirnöfn, titla, háskólagráða eða trúarleg tilnefningar eru mismunandi frá einu landi til annars.
- Lærðu nokkrar innfæddur orð og rétta orðstír - Það er alltaf kurteis að vita nokkur orð á tungumáli annars menningar.
- Skilgreindu og talaðu skýrt - Talaðu greinilega og örlítið hægar - um 20 prósent hægar - þegar þú ert að tala yfir tungumála.
- Skilgreina skammstafanir, slang og jargon - Skilgreina, skýra eða útiloka skammstafanir, skammstafanir, slang og jargon sem aðrir menningarheimar mega ekki skilja.
- Verið varkár með húmor - Sérhver menning þakkar húmor og góða brandari. En sumir brandarar þýða ekki mjög vel milli menningarmála.
- Vita viðeigandi kveðjur - Kveðjur eru eins fjölbreyttir og menningarnar sjálfir. Það eru handabönd, kossar, faðmar og bows-og þau koma í öllum stærðum og gerðum.
- Skilið formlega - Ákveða fyrirfram hvort menning er tilhneigingu til að vera meira frjálslegur eða formleg í almennri samskiptum og viðskiptastíl.
- Virða tíma munur - Ýmsar menningarheimar tengjast tímaáætluninni öðruvísi. Sumir menningarheimar eru mjög sveigjanlegir með tímanum og aðrir eru mjög hvetjandi.
Og síðast en ekki síst, Fröken Cotton hefur eitt ráð til að ferðast um ferðamenn á nýjum menningu:
Njóttu þín! - Gera heimavinnuna þína, þá slakaðu á og tengdu á mannlegri menningarstigi. Ef þú hefur gaman af að eiga viðskipti við eða heimsækja aðrar menningarheimar, þá munu þeir líklega njóta þess sama.