Alltaf þegar verkfall er yfirvofandi í flugfélagi eykst farþega kvíða eðlilega. Óvissa er ekki aðeins meðal farþega heldur nær einnig til starfsmanna flugfélaga. Í raun, ef þú hringir í flugfélag jafnvel klukkustundum fyrir hugsanlega verkfall, þá er líklegt að þú fáir að segja að fyrirtækið línan sé fyrirtæki eins og venjulega.
01 af 07
Hvað er flugfélag skylt að gera í verkfalli?
Ekkert. Það eru engar ákvæði sem tryggja þér neitt þegar um er að ræða vinnuafli. Stundum er fyrirfram tilkynnt að verkfall gæti átt sér stað, stundum er það vottorðsverk, svo sem veikindi þar sem starfsmenn flugfélaga hringja sjaldan mikið. Með því að segja, munu flugfélög venjulega reyna að gera eitthvað fyrir farþega sína.
02 af 07
Hvað mun flugfélag reyna að gera við verkfall fyrir algengustu flugfélaga sína?
Ef þú ert háttsettur fljúgandi flugmaður , er flugfélagið sennilega að vinna að því að endurbóka ferðalagið áður en þú nærðst við umboðsmann. Flugfélagið vill viðhalda tryggustu farþegum sínum og mun reyna að mæta þeim fyrst.
03 af 07
Hvaða flugfélag kann að gera við verkfall - Rebooking á öðrum flugfélögum
- Í verkfalli mun flugfélagið oft endurbóka um samstarfsfélög, rúmleyfi. Þú verður að bíða lengi í símanum eða á flugvellinum, en flugfélag mun snúa til samstarfsfélaga sem slátrunarmenn.
- Flugfélag getur boðið að rebook á flugfélaga utan samstarfsaðila. Þetta gerist venjulega ekki fyrr en öll samstarfsaðilar flugfélaga hafa verið búnir. Þegar ég var farin að bóka farþega, komum við á endanum til að nota flugfélög svo lengi sem samningaviðræður við þau voru. Eitt hræðilegt rebooking fól í sér San Francisco í Amsterdam og endaði með tengingum í Denver, Chicago, Boston og London á 3 flugfélögum.
04 af 07
Mögulegir farþegaréttar í verkfalli - Rebooking án gjalda
- Þrátt fyrir að flugfélög séu ekki skuldbundin til að gera neitt í verkfalli munu þeir venjulega losa reglurnar um miða. Ef verkfall hefur ekki áhrif á öll flug þá er líklegt að þú geti staðið fyrir annað flug án gjalda og komið þannig á flugvöllinn snemma.
- Á sama hátt getur verið að þú getir endurbókað fyrir síðari ferðadagsetningar án gjalda. Og ef verkfall dregur á, eru endurgreiðslur án viðurlaga oft boðin.
- Því miður getur flugfélagið ekki boðið upp á marga möguleika, nema að endurbæta þig á næsta flugi, ef þú færð það sem þú hefur fengið. Í dögum eftir 9/11 voru sumar farþegar ekki hægt að taka á móti dögum eftir upprunalegu flugið þeirra á 9/11 og 9/12.
05 af 07
Upplýsingar í verkfalli
Flugfélag getur einfaldlega sent stefnu þeirra / fréttir á vefsíðuna sína þar sem aðstæður breytast. Það er alltaf góð hugmynd í verkfalli til að athuga vefsíðu flugfélagsins.
06 af 07
Hvað ættir þú að gera til að vernda þig í flugrekstri?
- Ef þú ert sveigjanlegur með ferðadagsetningar skaltu hringja til að sjá hvort þú getur endurbókað. Verkföll þýða oft að þú getur breytt miðanum til framtíðar ferðalaga án gjalda.
- Ef þú þarft ekki að ferðast og verkfallið er lengur skaltu hringja í endurgreiðslu. Strike sem dregur á mun leiða flugfélag til að leyfa endurgreiðslur án gjalda eins og eftir að flug eru aftur í eðlilegt horf er líklegt að það sé gríðarstór afgangur af farþegum sem raskast.
- Athugaðu hvort ferðatryggingar þínar nái til vinnuafskipta.
- Kannaðu hvort samstarf flugfélögum sé að skoða hvort það sé pláss á þeim og sjáðu hvort þú getir endurreist þar sem sláandi flugfélagið kann að leyfa það.
- Sem síðasta úrræði (dýrt) skaltu bóka endurgreittan miða á öðru flugfélagi. Þú getur endurgreitt miðann ef þú endar ekki að þurfa það.
07 af 07
Verkföll og lágmarkskostnaður eða leiguflugfélög
Það kann að vera almennt en lágmarkskostnaður og leiguflugfélög eru líklegri til að hafa færri valkosti þar sem þeir hafa venjulega ekki samningaviðræður við aðra flugfélög og kann að hafa minni þjónustu við áfangastað sem þú ert að ferðast til.