Samfélagsleg ábyrgð er megináhersla neytenda í dag, þar sem stórir leikmenn eins og Google og Microsoft stökkva á félagslegri ábyrgð (CSR) bandwagon. Mörg fyrirtæki eru jafnvel að breyta viðskiptamódeli sínum alveg til að fella félagslega ábyrgðaraðferðir og íhuga hvernig þeir geta byggt upp forrit sem skilar jákvæðum áhrifum á heiminn í kringum þá.
The One-fyrir-Einn Model
Þó að mörg fyrirtæki einbeita sér sérstaklega að CSR forritum sem leið til að gefa til baka, þá er þetta aðeins ein hluti af heildarstarfsemi þeirra.
Þá eru þeir stofnanir sem byggja viðskipti líkan þeirra um framkvæmd ábyrgur viðskipti. Einföld fyrirmyndin er ný og ört vinsæll uppbygging fyrir smásöluvörumerki og dæmi um hvernig á að byggja upp fyrirtæki á að gera gott.
Fyrirtæki eins og Skór Tómas hafa komið til móts við einföldu fyrirmyndina, félagslega ábyrgðartækni þar sem fyrir hverja vöru sem neytandi kaupir, sambærileg vara er veitt til góðgerðarstarfsemi, eru frumkvöðlar þegar kemur að lausnum til að berjast gegn fátækt. Þeir framkvæmdu þessa gerð með því að gefa skópskó til einhvers sem þurfti að kaupa fyrir hvert par sem keyptir voru. Af velgengni Toms hafa mörg smásala vörumerki samþykkt þetta líkan.
Þrátt fyrir að smásala hafi náð miklum árangri með einum fyrir einn, er það ekki eina iðnaður sem getur náð árangri með þessari tegund félagslega ábyrgðaráætlunar. Ferðalög er iðnaður sem byggir á menningu og staðbundnum auðlindum.
Varðveisla og gera gott þarf að vera staðall, ekki valkostur. Til þess að þetta gerist þurfa fyrirtæki í ferðaiðnaði að einbeita sér að því að samþætta ábyrgðar viðskiptamódel í stofnanir sínar.
Vörumerki með einföldu gerðinni
Fyrirtækjabúðin
Fyrirtækjabúðin, stórt hugsunarvörumaður í Bandaríkjunum, innleiddi einn fyrir einn líkanið með samstarfi sínu við Family Promise, stofnun sem styður samstarfsaðilum sem fjalla um heimilisleysi fjölskyldu.
Modeling sig eftir áætlun Tom, fyrir alla huggarinn keypt, The Company Store gaf einn til heimilislaus fjölskyldu í þörf.
Þar að auki hefur félagasmiðjan tekið þátt í ýmsum öðrum CSR samstarfum til að gefa til baka í gegnum Ronald McDonald House, Haítí jarðskjálftann , og aðrar stofnanir.
Warby Parker
Gleraugu smásala Warby Parker sett fram með það að markmiði að bjóða upp á góða augnaskolvatn á góðu verði á meðan að verða athyglisvert nafn meðal félagslega ábyrgðarfyrirtækja. The mjöðm, nú vel þekkt vörumerki samstarfsaðila með hagnaðarskyni stofnanir eins VisionSpring til að tryggja að fyrir hvert par af gleraugu seld, par er dreift til einhver í þörf.
Þeir hafa náð markmiði sínu og laðað neytendum sem vilja gefa til baka þegar þeir gera nauðsynlegar kaupir. Warby lýsir einum fyrir einn í augnglerinu.
WeWood
Einföld fyrirmyndin er fullnægt á örlítið öðruvísi hátt við vörufyrirtækið WeWood. Aðeins ári eftir að fyrirtækið var stofnað á Ítalíu af ítalska áhorfandi og tveir félagslega meðvitaðir frumkvöðlar, áttu WeWood samstarf við American Forests, sem er rekinn í hagnaðarskyni sem leggur áherslu á að vernda og endurreisa regnskógar.
Til að styðja við orsökina, stofnuðu stofnendur einstaka líkanið, "þú kaupir klukka, við plantum tré." Viðleitni fyrirtækisins hefur þegar leitt til meira en 350.000 tré til heimsins.
Í viðleitni til að vera meira félagslega meðvituð sem fyrirtæki eru WeWood klukkur úr skógaviði til að forðast að sóa fleiri náttúruauðlindum.
Leiðir fyrir ferðaskrifstofur til að hrinda í framkvæmd CSR
Allar tegundir ferðafyrirtækja frá hótelum til flugfélaga til að bóka vettvangi njóta góðs af auðlindum og menningu sem þarf að varðveita. Það er mikilvægt að þessi fyrirtæki standi vörð um að vernda þau og gefa þeim aftur til samfélagsins. Það eru margar mismunandi leiðir til að gera gott; Einn fyrir einn líkanið er bara, já, einn.
Eins og það sem skiptir mestu máli fyrir fyrirtæki að gefa til baka, eru takmarkalaus tækifæri fyrir ferðafyrirtæki til að framkvæma CSR í fyrirtæki sín. Ein einföld leið fyrir fyrirtæki að byrja er með því að mynda samstarf við hagnaðarskyni stofnanir eða sveitarfélaga góðgerðarmála, eins og The Company Store hefur gert með Ronald McDonald House.
Með því að byggja upp þessa sambönd gætu ferðasamtök verið að sinna viðskiptum eins og venjulega, en einnig njóta þeirra samfélaga.
Staðbundin verkefni eru viðeigandi leiðir til að taka þátt. Mörg hótel og úrræði áfangastaðir eru staðsett í framandi eða sögulegum stöðum sem krefjast sérstakrar umönnunar og varðveislu. Stuðningur við þessar varðveisluaðgerðir með gjöf eða sjálfboðaliðum getur farið langt í samfélaginu sem fer eftir ferðaþjónustu.
Ef ferðast er að sannarlega að hafa áhrif og skapa samfélagslega ábyrgð iðnaður í kjarna þess, verða fyrirtæki í greininni að íhuga að framkvæma eigin viðleitni til sjálfbærni . Með því að nota Toms eða Warby Parker sem dæmi geta flugfélög hugsað sér að þróa forrit sem flogið er fyrir hverja 10.000 mílur, flug er veitt til einhvers sem þarf á ferðalagi (þ.e. fyrir læknishjálp) sem hefur ekki efni á einu.
Það er einnig tækifæri fyrir fyrirtæki að stilla líkanið til að henta sérstökum hagsmunum þeirra, eins og WeWood hefur gert. Ef sjálfstætt hótel eða úrræði er hluti af ákveðnum orsökum getur það einbeitt sér að því að gera framlag til tengdra stofnana fyrir hvert bókað dvöl.
Samfélagsábyrgð er ekki lengur bara stefna heldur lífsstíll og þátttakendur íhuga áður en innkaup eru notuð. Með mörgum atvinnugreinum er smásala innifalinn, samþætting og að fullu samþætt þessa starfshætti mikilvægur þáttur í velgengni, mikilvægi og langlífi.
Ef ferðast er að dæmi um smásöluvörur geta þau lært leiðir til að vernda umhverfi, áfangastaði og auðlindir sem eru grundvöllur iðnaðarins.