Toppmenningarviðmið fyrir viðskiptaferð til Chile
Til að hjálpa viðskiptalegum ferðamönnum að forðast menningarvandamál þegar þeir ferðast til Chile, viðtalaði ég menningarfræðingur Gayle Cotton. Fröken Cotton er höfundur bestsellingabókarinnar, segðu eitthvað til neins, hvar sem er: 5 lyklar til að ná árangri yfir menningarsamskiptum. Ms. Cotton er einnig frumsýndur hátalari, alþjóðlega viðurkennt yfirvald um fjölmenningarleg samskipti og forseti Circles of Excellence Inc.
Ms. Cotton hefur verið á mörgum sjónvarpsþáttum, þar á meðal: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest, og Pacific Report. Fröken Cotton var fús til að deila ábendingar með Readers.com til að hjálpa fyrirtæki ferðamönnum að forðast hugsanlegar menningarleg vandamál þegar þeir ferðast.
Hvaða ráð hefur þú fyrir ferðamenn í viðskiptaferð til Chile?
- Í viðskiptastarfsemi Chile, reyndu að deflect athygli frá þér. Besta stefna er að sýna raunverulegan áhuga á öðrum.
- Chileans eru mjög þjóðrækinn og mun líklega taka brot á neikvæðum athugasemdum af einhverju tagi beint til landsins.
- Það er mistök að bera saman Chile í Argentínu: það hefur verið mikið átök milli þeirra.
- Leggðu áherslu á spurningar sem tengjast hagsmunum þeirra, hvort sem þeir eru íþróttir, ferðalög, menningar eða líf frekar en mjög persónulegar spurningar.
- Chileans skynja truflanir sem leið til að taka þátt í samtölum og sýna áhuga á því sem sagt er. Svo, ef þú ert rofin, það er engin þörf á að taka afbrot.
- Mundu að Chileans hafa tilhneigingu til að hafa í eðli sínu kurteisi sem stundum veldur þeim að segja hvað þeir telja að þeir vildu að þú heyrir frekar en að gefa einlæga svar.
- Persónuleg heiður er mjög mikilvægt fyrir viðskiptamenn í Suður-Ameríku. Forðastu opinberlega gagnrýna eða patronizing aðra og gera eitthvað annað sem gæti skapað vandræði.
- Suður-Bandaríkjamenn tala almennt í nánari nálægð en Norður-Ameríku svo að gera þitt besta til að laga sig að þessari æfingu. Það má taka persónulega ef þú kemur í burtu frá einhverjum.
- Athugaðu að þegar vinir þróa og styrkja eru handskjálftar oft fylgt eftir með áhugasömum kossum, krami og bakspotti. Þegar þú ert í þessum aðstæðum skaltu fylgja forystumönnum þínum í Chile, þar sem þeir kunna að brjótast ef þú dregur í burtu.
- Chile getur verið nokkuð formlegt land. Innleiðingar þriðja aðila, í gegnum stofnanir eins og banka og ráðgjafarfyrirtæki, eru oft nauðsynleg forsenda til að stunda viðskipti í Chile.
Hvað er mikilvægt að vita um ákvarðanatökuferlið?
- Sú viðskiptahagfræði í Chile hefur ákveðin stigveldisstefnu þegar kemur að ákvörðunum. Þú verður að búast við að fresta til eldri manneskju sem er til staðar.
- Fylgstu alltaf með "stjórnvöld" í samningaviðræðum.
Nokkur ábendingar fyrir konur?
- Chile er auðveldara fyrir konur að eiga viðskipti en í mörgum öðrum hlutum Suður-Ameríku. Hins vegar geta viðskipti konur ennþá fundist nokkrar machismo.
- Það er best að vera ekki áberandi og að byggja upp þægilegan skýrslu áður en þú kemst að viðskiptum.
- Menn greiða næstum alltaf reikninginn á veitingastað og geta verið vandræðaleg ef kona reynir að borga.
Allar ábendingar um athafnir?
- Ef þú þarft að benda á skaltu nota vísifingrið. Að vísa á annað fólk er þó oft talið óþekkt.
Hvað eru nokkrar góðar tillögur um samtal?
- Jákvæð atriði í sögu Chile og núverandi hagkerfi.
- Íþróttir eru frábært efni. Vinsælt íþróttir eru skíði og veiði.
- Síle menningin, list og bókmenntir eru framúrskarandi efni. Lærðu eitthvað um þetta fyrirfram fyrir heimsókn þína.
- Falleg landafræði Chile, landslag, vötn og víngarða.
- Matur og vín eru alltaf gott efni. Chile hefur stórkostlega vín og er mjög stoltur af því og iðnaðurinn sem hann hefur skapað.
Hvað eru nokkur atriði í samtali til að forðast?
- Ekki gagnrýna neinn þátt í Chile, jafnvel þótt Chilean félagar þínir gera þessar athugasemdir.
- Það er best að nefna ekki löndin sem eru í kringum Chile - Argentínu, Bólivíu og Perú. Það er mikið af samkeppni á milli þeirra.
- Ekki ræða mannréttindabrot og Araucarískar indíána.