Toppmenningarviðmið fyrir viðskiptaferð til Rússlands
Jafnvel með alþjóðlegum pólitískum óróa eru fleiri og fleiri stofnanir og fyrirtæki að eiga viðskipti við Rússa. Og jafnvel þótt Rússland hafi orðið meira "vestrænt" ætti fyrirtæki leiðtoga að viðurkenna að það eru umtalsverðar menningarlegir mismunur sem þeir ættu að vera meðvitaðir um áður en þú ferð í viðskiptaferð til Rússlands.
Í því skyni að hjálpa fyrirtækjum ferðamönnum að forðast hugsanlegar menningarleg vandamál þegar þeir ferðast til Rússlands,
Kelly í viðtali við menningu sérfræðinga Gayle Cotton. Ms.Cotton er höfundur bestsellingabókarinnar, segðu eitthvað til neins , hvar sem er: 5 lyklar til að ná árangri yfir menningarmiðlun . Hún er einnig frægur aðalhöfundur og er forseti Circles of Excellence Inc.
Fröken Cotton var ánægður með að deila fjölbreytta ábendingar með Readers.com til að hjálpa fyrirtækjum ferðamönnum að forðast hugsanlegar menningarleg vandamál þegar þeir ferðast til Rússlands.
Hvaða ráð hefur þú fyrir ferðamenn í viðskiptum til Rússlands?
- Handshaking er algengt og er yfirleitt traustur gripur með nokkrum fljótandi dælum milli tveggja karla. Milli karla og kvenna, eða tveir konur, er handskjálftinn yfirleitt mýkri.
- Fjölskyldur og góðir vinir geta tekið þátt í líflegur faðma og kyssa hvor aðra á kinnar þegar kveðja er.
- Almennt er Rússar ánægðir með kynningar þriðja aðila, svo það er best að bíða í smá stund áður en þú kynnir þig fyrir nýja hóp. Ef eftir nokkrar mínútur er engin kynning gerður getur þú síðan tekið frumkvæði.
- Þegar rússneski snertir annan mann á kveðju eða samtali er það yfirleitt merki um sjálfstraust og skýrslu.
- Gestir ættu að tala í rólegu, meðallagi rödd þar sem talað er eða hlæja hátt á almannafæri er frægð á.
- Persónulegar spurningar eru best að forðast, þótt þú gætir verið háð þessum fyrirspurnum. Svaraðu þessum spurningum eins vel og þú ert tilbúin að þar sem rússneskir félagar þínir gætu ýtt þér á nánari upplýsingar.
- Það er gríðarlega ástúð fyrir börn í Rússlandi. Ef þú ert foreldri getur verið að mynda myndir af börnum þínum að vera árangursrík leið til að byggja upp skýrslu.
- Í samtali er það gagnlegt að ræða um væntingar þínar og vonir um framtíðina. Stundum eru Rússar miklu meira áhuga á persónulegum hliðum persónunnar en viðskiptaáætlun fyrirtækisins.
- Leyfa nóg af tíma fyrir hvert skipti. Ekki aðeins geta stefnir byrjað seint, þeir geta varað lengur en upphaflega áætlað.
- Það er gagnlegt að hafa í huga að heimilisföng í Rússlandi eru skrifaðar í eftirfarandi röð: (1) land (2) borg (3) götuheiti og (4) eftirnafn einstaklingsins.
- Fyrsta fundurinn er yfirleitt meiri formgerð, tími fyrir Rússa að meta trúverðugleika þín og fyrirtækis þíns. Besta stefna er að birtast mjög fast og dignified, en viðheldur lofti af hlýju og nálægni.
- Þó að sterkar sannanir og aðrar staðreyndir séu mikilvægar í hvaða kynningu sem er, þá er mikilvægt forgang við Rússa að gera treyst áhrif.
- Framlengdu hrós með varúð, þar sem þeir geta valdið því að Rússar fái tilfinningu fyrir misplaced skylda. Lofandi og gefandi einhver í almenningi má skoða með grunur.
- Rússneska orðið "nyekulturny" er vinsælt hugtak sem notað er til að vísa til neitt sem talið er óæskilegt, slæmt, eða á annan hátt félagslega óviðunandi. Tafla hér að neðan eru nokkrar dæmi um nokkrar hegðun sem talin eru "nýkulturny".
Hvað er mikilvægt að vita um ákvarðanatökuferlið?
- Það er nauðsynlegt að takast á við helstu ákvarðendur, frekar en þeir sem fara oft í staðinn, sem oft eru send til að hitta nýja gesti. Það er skynsamlegt að skipuleggja fyrirfram og gera réttu tengiliði fyrirfram fyrir ferðina þína.
- Þegar ákvarðanir eru til staðar geta fundir verið tímar fyrir alla þátttakendur að skiptast á upplýsingum og hugmyndum.
- Það er nauðsynlegt að fyrirtæki þitt taki fram "sameinað framan" þegar þú ert að semja við Rússa. Góðu leiðin til að byrja er að tryggja að allir meðlimir liðsins skilja og samþykkja nákvæmlega hvað þeir vilja ná frá samningnum.
- Rússneska hliðstæðir þínir kunna að krefjast þess að þeir skilja eitthvað þegar þetta gæti ekki verið raunin. Þeir hafa einnig stundum tilhneigingu til að segja hluti sem þeir telja að þú viljir heyra.
- Rússneska fyrirtæki menningin hefur djúplega entrenched stigveldi. Yfirmenn hafa vald yfir yfirmanum sínum og eru að lokum ábyrgir fyrir endanlegri ákvörðun.
- Gakktu úr skugga um að þú hafir samband utan utanríkisráðuneytisins sem er sérfræðingur í rússneskum lögum, sem er stöðugt háð breytingum á bæði túlkun og umsókn.
Nokkur ábendingar fyrir konur?
Það er viðeigandi fyrir karla að bíða þangað til kona nær hönd hennar áður en hún nær til þess.
Milli kvenna, fyrrum konan nær hönd hennar fyrst.
Allar ábendingar um athafnir?
Snerting við augu er mjög mikilvægt og ætti að halda svo lengi sem einstaklingur er að takast á við þig.
Að setja þumalfingrið í gegnum vísitölu og miðju fingurna eða gera "OK" táknið eru bæði talin mjög dónalegir bendingar í Rússlandi.
Beckoning einhver með vísifingri. Í staðinn skaltu snúa hendi þinni þannig að lómanna snýr niður og gerist klóra hreyfingu.
Ekki sitja með fótunum í sundur, eða með einum ökkli sem liggur á hnénum
Ekki standa með hendurnar í vasa þínum
Hvað eru nokkrar góðar tillögur um samtal?
Hraða, framsækin breytingar sem eiga sér stað í Rússlandi
Rússar eru mjög stoltir af menningu þeirra og njóta tækifæri til að tala um leikhúsið, kvikmyndir, tónlist og rússnesku bókmenntir
Þeir njóta einnig að ræða ferðalög, sögu, arkitektúr, íþróttir og nýlegar 2014 Ólympíuleikar
Það er alltaf áhugi á núverandi atburðum, svo lengi sem þú ert opin fyrir ýmsum sjónarhornum og haltu í burtu frá beinum umræðum um stjórnmál
Matur og drykkur sem er ómögulega hluti af rússneska skemmtun
Hvað eru nokkur atriði í samtali til að forðast?
Pólitísk munur, og sérstaklega nýleg ágreiningur milli Bandaríkjanna og Rússlands um Úkraínu og Crimea
Samanburður á Rússlandi til annarra þróunarríkja, eða samanburður Moskvu og Sankti Pétursborg
Aldrei vísa til rússnesku sem "félagi"
Margir Rússar njóta ennþá að reykja, svo að forðast að tala um reyklausan viðskiptaumhverfi í Bandaríkjunum
The kúgun af völdum Tsarist og kommúnistaríkja